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1月15日下午,新兴县委书记陈哲江到县群众信访诉求综合服务中心调研并接待来访群众,强调要深入学习贯彻习大大总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实全省、全市安全生产和社会稳定工作会议部署,始终践行以人民为中心的发展思想,走好新时代党的群众路线,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,持续提高信访工作质效,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。县委常委、新城镇党委书记梁福慧参加调研。
陈哲江走进县群众信访诉求综合服务中心,与工作人员亲切交谈,详细了解近期群众信访接待、处置、化解等相关工作情况,勉励工作人员继续发扬优良传统,设身处地为群众着想,不断创新工作方法,为群众提供更加优质、高效的服务。 陈哲江指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,涉及的每一件具体事情,都直接关系到群众的切身利益。要高度重视群众的信访诉求,认真接待每一位来访群众、认真办理每一封群众来信,带着感情、带着责任解决好群众合法诉求,切实把信访工作做到群众心坎上。要扎实推进信访工作法治化,把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程各环节,完善依法解决群众诉求的闭环体系,确保信访工作在法治轨道上运行。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,树立大抓基层的鲜明导向,健全矛盾纠纷多元化解调处机制,统筹优化资源配置,畅通和规范群众诉求表达渠道,对信访问题早发现、早研判、早处理,切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要压紧压实各方责任,严格落实领导干部接访下访包案制度,常态长效做好信访工作,把信访制度优势转化为社会治理效能,切实维护全县社会大局和谐稳定。 在接待来访群众时,陈哲江认真听取群众诉求,与县直相关单位、属地镇主要负责人深入分析,梳理问题症结,研究推进方案,确保群众诉求及时回应、问题妥善解决。